Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Актуально с 1 июня 2026 г.

GDPR-совместимая политика

Content Beauty Studio, Chișinău

01 Кто мы и как с нами связаться

Оператором персональных данных является Content Beauty Studio — студия аренды для бьюти-мастеров и контент-криэйторов, расположенная по адресу:

Content Beauty Studio

Юр. лицо: Antreprenor Independent «ANNA KOSTENKO»
CF: 1026023027197

Bulevardul Decebal 23/1, MD-2002, Chișinău (ТЦ Jumbo), Республика Молдова
Email: hello@cbstudio.md
Instagram: @contentbeautystudio.md
Сайт: cbstudio.md

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, обращайтесь по адресу электронной почты hello@cbstudio.md.

02 Какие данные мы собираем

Мы собираем минимально необходимый объём данных для обеспечения работы сервиса бронирования:

Категория	Данные	Источник
Идентификационные	Имя и фамилия	Форма бронирования
Контактные	Email-адрес, номер телефона	Форма бронирования
Платёжные	Информация о транзакции (без данных карты — они обрабатываются PayNet)	Платёжная система PayNet
Данные бронирования	Дата, время, продолжительность аренды	Система BookingPress
Технические	IP-адрес, тип браузера, страницы посещения, время на сайте	Автоматически (cookies)

Мы не собираем специальные категории данных (расовое или этническое происхождение, состояние здоровья, биометрические данные и т. п.).

03 Как и зачем мы используем ваши данные

Ваши персональные данные используются исключительно в следующих целях:

Обработка бронирования — подтверждение, напоминание и управление вашей записью.
Обработка платежей — передача необходимых данных платёжной системе PayNet для проведения транзакции.
Коммуникация — ответы на ваши вопросы и обращения через email или Instagram.
Уведомления — отправка подтверждений бронирования и напоминаний о предстоящем визите.
Улучшение сервиса — анализ агрегированной и обезличенной статистики использования сайта.

      Мы не продаём ваши данные. Никакая информация о вас не передаётся рекламным сетям, брокерам данных или иным третьим лицам в коммерческих целях.
    

04 Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Законом Республики Молдова о защите персональных данных и принципами GDPR:

Исполнение договора — обработка данных необходима для оформления и исполнения договора аренды.
Законный интерес — ведение учёта бронирований, обеспечение безопасности и улучшение сервиса.
Согласие — при подписке на маркетинговые рассылки (если таковые будут введены), вы дадите явное согласие отдельно.
Юридическое обязательство — хранение финансовой документации в соответствии с требованиями законодательства.

05 Передача данных третьим лицам

В рамках оказания услуг мы передаём ограниченный объём данных следующим партнёрам-процессорам:

Партнёр	Назначение	Данные
PayNet Moldova	Обработка платежей	Данные транзакции (карточные данные PayNet не передаёт нам)
Booking / WordPress	Система бронирования	Имя, email, телефон, дата и время бронирования
Хостинг-провайдер	Хранение сайта и данных	Технические данные, данные бронирований

Все партнёры связаны обязательствами по защите данных и обрабатывают их строго в указанных целях. Передача данных за пределы ЕС / ЕЭЗ осуществляется только при наличии надлежащих гарантий.

Данные могут быть раскрыты органам государственной власти исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Республики Молдова.

06 Cookies и аналитика

Наш сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Мы применяем следующие типы cookies:

Обязательные cookies — необходимы для работы сайта и системы бронирования. Не могут быть отключены.
Функциональные cookies — запоминают ваши предпочтения (язык, параметры) для удобства использования.
Аналитические cookies — помогают нам понять, как посетители используют сайт (например, Google Analytics в анонимном режиме).

При первом посещении сайта вам будет предложено принять или отклонить необязательные cookies. Вы также можете в любое время изменить настройки cookies в своём браузере.

Обратите внимание: Отключение cookies может повлиять на работу формы бронирования и ряда функций сайта.

07 Хранение и защита данных

Мы храним ваши данные только в течение времени, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике:

Данные бронирования — 3 года с момента последнего визита (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства Молдовы).
Email-переписка — 2 года с момента последнего обращения.
Технические данные (логи) — до 90 дней.

По истечении срока хранения данные безвозвратно удаляются или обезличиваются.

Для защиты ваших данных мы применяем:

Шифрование данных при передаче (HTTPS / SSL).
Ограниченный доступ к персональным данным — только уполномоченные сотрудники.
Регулярное резервное копирование данных.
Платёжные данные обрабатываются исключительно сертифицированной системой PayNet (PCI DSS).

08 Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете следующие права:

📋 Право на доступ

Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас.

✏️ Право на исправление

Вы можете потребовать исправления неточных или устаревших данных.

🗑️ Право на удаление

Вы можете потребовать удаления ваших данных, если они больше не нужны для целей обработки.

⏸️ Право на ограничение

Вы можете потребовать временного прекращения обработки ваших данных.

📦 Право на переносимость

Вы можете получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.

🚫 Право на возражение

Вы можете возразить против обработки ваших данных в целях законного интереса.

Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на hello@cbstudio.md. Мы ответим в течение 30 дней.

Право на жалобу: Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных Республики Молдова (datepersonale.md).

09 Дети

Наши услуги предназначены для лиц, достигших 18-летнего возраста. Мы намеренно не собираем персональные данные детей младше 18 лет.

Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные без согласия родителей или законных представителей, пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом по адресу hello@cbstudio.md — мы удалим такие данные.

10 Изменения политики

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с изменениями законодательства или нашей деятельности. Актуальная версия всегда доступна на странице cbstudio.md/privacy.

Дата последнего обновления отображается в шапке страницы. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через Instagram @contentbeautystudio.md.

Настоящая Политика регулируется законодательством Республики Молдова, в частности Законом № 133 от 08.07.2011 о защите персональных данных, а также применимыми нормами GDPR.